Servicios relacionados

Servicio y Soporte en la República Mexicana

Estamos aquí para nuestros clientes, superando los desafíos más difíciles de planta y de servicio, optimizando los procesos que mejoran la sustentabilidad y rentabilidad. Nuestro equipo está en la "primera línea" ante la crisis de COVID-19, asegurando que tu planta o proceso esté en funcionamiento. Estamos aquí para ti. Ya sea brindando consultas telefónicas o en línea, reparación y reacondicionamiento en uno de nuestros centros de servicio, o puesta en marcha o mantenimiento de equipos en sitio, estamos comprometidos a superar tus expectativas.



SERVICIOS

INSTALACIÓN

Obtén total tranquilidad

Una instalación segura y correcta de su equipo asegura un buen funcionamiento y mantenimiento durante toda su vida útil, lo que ahorra tiempo y dinero. Nuestros expertos tienen una vasta experiencia en la instalación de equipos, por lo que puede estar seguro de que se instalarán de acuerdo con los requisitos más recientes.

¿Cómo funciona?

  • Instalación del equipo nuevo según lo acordado.
  • Asistiencia con equipos individuales, módulos y plantas completas.
  • Planificación para mantenimiento y reparación preventiva


PUESTA EN MARCHA

Puesta en marcha para alto rendimiento

Después de la instalación, nuestros especialistas manejan los problemas críticos y se aseguran de que tanto el equipo como el proceso funcionen de acuerdo con las expectativas.

¿Cómo funciona?

  • Pruebas y comprobaciones de rendimiento.
  • Gestión del traspaso de la operación, documentado por un certificado de aceptación.
  • Visita de seguimiento para verificar el rendimiento del sistema.


CALIBRACIÓN

Expertos especialmente capacitados a tu servicio

Para mantener tu equipo funcionando al nivel requerido y mantener una operación segura, la precisión es vital. Nuestros expertos están especialmente capacitados para realizar la calibración en equipos específicos. Es una buena manera de cumplir con los requisitos legales y optimizar el rendimiento.

¿Cómo funciona?

  • Asegurarse de que el equipo específico esté calibrado.
  • Documentación y certificación que cumplan con los requisitos legales.
  • Calibración in situ, pero también en nuestro centros de servicio.


LIMPIEZA

Prologando la vida útil de tu equipo

Mantener el equipo limpio es de vital importancia para la eficiencia del proceso operativo. Con nuestros servicios de limpieza, las superficies de proceso se restauran a condiciones óptimas, lo que reduce los costos de mantenimiento y prolonga la vida útil de su equipo. Y al ahorrar energía, también puede reducir sus costos operativos.

¿Cómo funciona?

  • soluciones de limpieza según el equipo y la aplicación.
  • servicios de limpieza para equipos que no sean de Alfa Laval.
  • Realizar servicios de limpieza a bordo o en el lugar.


REPARACIÓN

Maximiza el desempeño de producción

Maximiza el rendimiento producción y evita daños consecuenciales y accidentes, dejan que nuestros expertos lo reparen. En nuestro Centro de Servicio Certificado, Se realiza el servicio que prolonga la vida útil de tu equipo y lo mantienen en funcionamiento.

¿Cómo funciona?

  • Inspección del equipo y recomendciónes para de reparación.
  • Áreas de soldadura dañadas por ataques mecánicos, químicos o de erosión.
  • Sustitución de piezas dañadas o desgastadas según sea necesario y reensamble del equipo.
  • Pruebas de funcionamiento, según el equipo.


AUDITORÍA DE CONDICIÓN

Información para optimizar el rendimiento

Conocer el estado de tu equipo permite asegurar la producción, mejorar la seguridad y aumentar su vida útil. Al realizar una auditoría, nuestros especialistas pueden conocer el estado del equipo en términos de condición mecánica, requisitos de limpieza o necesidades de reparación. Se recomienda realizar una auditoría de condición cuando cambie las condiciones del proceso, cuando el equipo sea crítico en su proceso y para instalaciones más antiguas.

¿Cómo funciona?

  • Recopilación y análisis de datos, inspección in situ para conocer el estado del equipo.
  • Informe completo con todos los hallazgos y recomendaciones.
  • Sustitución de piezas dañadas o desgastadas según sea necesario y reensamble del equipo.
  • Medidas para optimizar el rendimiento en términos de un plan de mantenimiento, repuestos estratégicos, servicios de limpieza o actualizaciones.


MONITOREO DE CONDICIÓN

Información basada en datos reales

Obtenga un plan de servicio optimizado para su equipo rotativo basado en datos reales de sensores, monitoreo de componentes críticos o parámetros de proceso. Los algoritmos desarrollados por nuestros principales expertos analizan patrones de vibración específicos para proporcionar informes relevantes con recomendaciones clave. Garantiza que su equipo esté funcionando como debería y le permite planificar su mantenimiento.

¿Cómo funciona?

  • Recopilación de datos de vibración, en el sitio o en línea
  • Análisis de los datos recopilados, ya sea local o centralmente para un análisis más detallado
  • Determinación de qué tipo de servicio se requiere y cuándo realizarlo en función de los datos reales
  • Proporción de plan de servicio optimizado para equipos rotativos


COMPRA REFACCIONES ORIGINALES

Proteja su inversión, reduzca su riesgo y maximice el tiempo de actividad con un servicio de atención al cliente superior y piezas originales de Alfa Laval. Diseñadas para brindar durabilidad, confiabilidad y productividad, nuestras piezas genuinas de "intercambiador de calor, separador centrífugo y equipo de mezcla" brindan un rendimiento excepcional. Nuestros equipos de servicio mantienen su equipo optimizado para un rendimiento máximo. Cumplimos nuestras promesas y nos aseguramos de que su equipo también cumpla con el rendimiento prometido.



MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Prevención de problemas antes de que ocurran

Al realizar el mantenimiento de su equipo solo cuando sea necesario, puede garantizar la confiabilidad operativa y mantener el rendimiento. El Mantenimiento Preventivo reduce los paros no planificadas, aumenta la vida útil de los equipos y reduce los accidentes laborales. También le permite hacer el mejor uso de los recursos y reducir el stock de repuestos. El mantenimiento preventivo se realiza como un servicio independiente cuando su equipo ha estado en funcionamiento durante un cierto número de horas y en un intervalo fijo para evitar paradas no planificadas.

¿Cómo funciona?

  • Análisis de condiciones de funcionamiento
  • Determinación del intervalo de mantenimiento preciso en función de varios factores, incluido el tipo de aplicación, así como el uso y el estado del equipo
  • Suministro de refacciones originales


REACONDICIONAMIENTO

Prolongue la vida útil de su equipo

En más de 100 centros de servicio de Alfa Laval en todo el mundo, se ofrece una gama de servicios de reacondicionamiento para mejorar el rendimiento de su equipo, prolongar su vida útil y garantizar un funcionamiento seguro y eficiente. La limpieza, la detección de grietas, el montaje con juntas nuevas, la prueba de presión y el reemplazo de placas defectuosas son solo algunas de las cosas en las que lo ayudamos, así como recomendaciones para otras medidas de servicio. Puede personalizar su propio paquete de servicios o elegir uno predefinido.

¿Cómo funciona?

  • Soluciones de reacondicionamiento que coincidan con sus requisitos de tiempo de respuesta, presupuesto y aplicación
  • procedimientos probados que observen las más altas normas de calidad y salud
  • Refacciones originales


SOPORTE REMOTO

Ayuda cuando lo necesites

Siempre que surja una pregunta sobre un producto o servicio, haremos todo lo posible para resolver sus problemas por teléfono. Si necesita uno de nuestros ingenieros de servicio en su sitio, lo ayudaremos a que los arreglos sean lo más sencillos posible. Nuestros técnicos evaluarán rápidamente el problema e identificarán los próximos pasos. Su objetivo es nuestro objetivo: tiempo de actividad ininterrumpido.



CAPACITACIÓN

Formación que optimiza el rendimiento y reduce los costes operativos

Nuestra capacitación está diseñada para aumentar la competencia de su equipo, ampliar sus conjuntos de habilidades, estimularlos y motivarlos para obtener un rendimiento óptimo de sus sistemas y equipos. Los sistemas y equipos de Alfa Laval pueden ayudar a aumentar la eficiencia de la producción, conservar energía y minimizar el impacto ambiental. Operados y mantenidos correctamente por personal competente, se darán cuenta de este potencial.

¿Cómo funciona?

  • Cureos enfocados en productos o industrias
  • Personalización de capacitaciones para necesidades específicas


SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Expertos que resuelven problemas

Nuestros experimentados y capacitados solucionadores de problemas brindan soporte inmediato dentro y fuera del sitio para resolver cualquier problema relacionado con su equipo Alfa Laval. Encontramos la causa de las paradas no planificadas y nos aseguramos de que el equipo funcione lo mejor posible. También identificamos y prevenimos situaciones de riesgo, para mejorar las condiciones de trabajo de su personal. Comuníquese con nuestros solucionadores de problemas cuando observe una disminución en el rendimiento, cuando ocurran desviaciones inexplicables de los requisitos de operación, cuando vea perturbaciones en el proceso o cuando el consumo de energía sea inusualmente alto.

¿Cómo funciona?

  • Identifición del problema y proponer acciones correctivas para prevenir futuras perturbaciones
  • Proporción análisis detallados y recomendaciones relacionadas con otras áreas que pueden beneficiarse de la mejora.


ACTUALIZACIÓN DE EQUIPOS

Utilizar la tecnología para afrontar nuevos retos

Al actualizar, se mantiene al día con las cambiantes demandas del proceso, como las de mayor capacidad, menor consumo de energía y alta calidad del producto. Nuestra amplia gama de soluciones de actualización garantiza que su equipo Alfa Laval cuente con la última tecnología y continúe cumpliendo con los requisitos actuales y futuros.

¿Cómo funciona?

  • Revisión de opciones para actualizaciones de equipos durante el mantenimiento o trabajos de reparación importantes
  • Recomendación de nuevas soluciones para adaptarse a las necesidades cambiantes de su equipo o planta
  • Soluciones que pueden incluir actualizaciones de control para mejorar la automatización de equipos


REDISEÑO

Optimice el rendimiento de su equipo

Todos los equipos de Alfa Laval se pueden adaptar fácilmente. Siempre que necesite realizar cambios en el proceso o la capacidad, nuestros especialistas pueden rediseñarlo para optimizar el proceso o aumentar la eficiencia.

¿Cómo funciona?

  • Proporcione soluciones para adaptarse a sus necesidades cambiantes, ya se trate de requisitos de procesos, condiciones de procesos, cambios de medios, cambios de capacidad, cambios de legislación o cambios de requisitos de energía.
  • Proporcione una propuesta integral junto con un plan de tiempo, costos asociados y rendimiento esperado del equipo.


REEMPLAZO Y ACTUALIZACIÓN

Cuándo es el momento de reemplazar su equipo

Tarde o temprano, el mantenimiento de su intercambiador de calor de placas no es suficiente. Pero, ¿cómo saber cuándo es el momento de pasar de arreglarlo a reemplazarlo? Ya sea que esté buscando ser más eficiente, aumentar el rendimiento o que su equipo no sea tan confiable como antes, deje que Alfa Laval lo ayude a navegar hacia una mejor solución.

Nuestro enfoque

Nuestro enfoque es consultivo: estamos aquí para ayudarlo e identificar dónde se encuentra su producto en su ciclo de vida, y estamos listos para brindar una recomendación de reemplazo, según su presupuesto y las necesidades de la aplicación. Y si no ha reemplazado su equipo recientemente, muchas cosas han cambiado. Lo guiaremos a través de las últimas tecnologías y cómo pueden mejorar su proceso de producción.